Avertissement médical et clause de non-responsabilité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
La consultation du site Pharmacie Poncelet et l’utilisation des informations qui y sont publiées impliquent l’acceptation sans réserve du présent avertissement. Nous invitons chaque lecteur à en prendre connaissance avant toute lecture de nos contenus. La santé est un domaine dans lequel la même information peut être pertinente pour une personne et dangereuse pour une autre : seule l’analyse individualisée d’un professionnel de santé, en consultation, permet de tenir compte des antécédents, des traitements en cours, de l’état clinique et du contexte propres à chacun. Aucun contenu publié en ligne, quelle que soit sa rigueur, ne peut remplacer cette évaluation.
1. Vocation exclusivement informative et éducative
L’ensemble des contenus publiés sur le site Pharmacie Poncelet — articles, guides, dossiers thématiques, comparatifs, synthèses réglementaires, réponses aux commentaires et correspondances avec la rédaction — poursuit un objectif strictement éducatif et de vulgarisation scientifique. Ces contenus visent à rendre accessibles au grand public l’état de la littérature scientifique et le cadre réglementaire européen et français applicable aux compléments alimentaires.
Ils constituent une information générale, non individualisée, élaborée sans connaissance de la situation particulière du lecteur.
La consultation de ce site, la lecture de ses publications ou tout échange par courrier électronique avec la rédaction ne créent, en aucun cas et à aucun moment, une relation soignant-patient, médecin-patient ou pharmacien-patient.
Les auteurs et relecteurs de ce site, bien que titulaires de diplômes d’État en pharmacie et en diététique-nutrition, interviennent ici en qualité de rédacteurs et vulgarisateurs scientifiques, et non dans le cadre de leur exercice professionnel. Ils ne réalisent, par l’intermédiaire de ce site, aucun acte de télémédecine, de téléconsultation, de téléexpertise, de téléconseil personnalisé, ni aucune dispensation pharmaceutique au sens du Code de la santé publique. Aucun dossier de patient n’est constitué, aucun suivi n’est assuré.
Il est en outre rappelé que le site Pharmacie Poncelet n’est pas une officine de pharmacie, ne délivre aucun médicament, ne commercialise aucun produit en propre et n’entretient aucun lien juridique ou capitalistique avec une officine physique.
2. Limites inhérentes aux compléments alimentaires
Conformément à la directive 2002/46/CE et au décret n° 2006-352 relatif aux compléments alimentaires, ceux-ci sont définis comme des denrées alimentaires dont l’objet est de compléter un régime alimentaire normal et qui constituent une source concentrée de nutriments ou d’autres substances ayant un effet nutritionnel ou physiologique. Il s’agit de denrées alimentaires, et non de médicaments.
Il en résulte que :
- Aucun complément alimentaire ne permet de prévenir, de traiter ou de guérir une maladie humaine. Le règlement (CE) n° 1924/2006 et le règlement (UE) n° 1169/2011 interdisent d’ailleurs expressément d’attribuer à une denrée alimentaire de telles propriétés.
- Un complément alimentaire ne se substitue ni à une alimentation variée et équilibrée, ni à un mode de vie sain, ni à un traitement médical prescrit.
- L’interruption, la modification ou le remplacement d’un traitement médical prescrit par un complément alimentaire est susceptible d’entraîner des conséquences graves et ne doit jamais être décidé sans avis médical.
- Le caractère naturel d’une substance ne préjuge en rien de son innocuité. Plusieurs ingrédients largement commercialisés font l’objet d’avis de vigilance ou de recommandations d’abstention émis par l’ANSES.
Toute utilisation de compléments alimentaires à des fins thérapeutiques, en automédication et sans suivi médical, est dangereuse et formellement déconseillée par notre rédaction.
3. Nécessité d’une consultation médicale
L’avis préalable d’un médecin ou d’un pharmacien en officine est strictement impératif avant toute prise de complément alimentaire ou toute modification significative de l’alimentation, dans les situations suivantes :
- présence de symptômes inexpliqués, persistants, douloureux ou d’évolution récente ;
- prise de médicaments, quels qu’ils soient, y compris en vente libre, en raison du risque d’interactions médicamenteuses ;
- maladies chroniques ou préexistantes : diabète, hypertension artérielle, pathologies cardiovasculaires, troubles thyroïdiens, insuffisance rénale ou hépatique, maladies auto-immunes ou inflammatoires, cancers et affections hématologiques ;
- grossesse, projet de grossesse ou période d’allaitement ;
- enfants, adolescents, et personnes âgées polymédiquées ;
- trouble du comportement alimentaire, avéré ou suspecté ;
- intervention chirurgicale programmée ;
- allergie ou intolérance connue à l’un des composants d’un produit.
Cette énumération est indicative et non limitative. En cas de doute, l’avis d’un professionnel de santé doit systématiquement primer sur toute information lue en ligne, y compris sur le présent site.
4. Urgences médicales
Le site Pharmacie Poncelet n’est pas conçu pour répondre aux situations d’urgence et ne doit en aucun cas être consulté à cette fin. Aucun canal de communication du site, courrier électronique compris, ne constitue un moyen d’alerte ou d’assistance médicale.
En cas de malaise, de perte de connaissance, de douleur thoracique, de gêne respiratoire, de réaction allergique sévère, de saignement, de jaunisse ou de tout autre effet indésirable grave, il convient de contacter immédiatement les services d’urgence :
- 15 — SAMU (France) ;
- 112 — numéro d’urgence européen ;
- 114 — accessible par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes ;
ou de se rendre au service d’urgences le plus proche. Si un complément alimentaire est susceptible d’être en cause, emportez l’emballage et la notice du produit : ces éléments faciliteront considérablement la prise en charge.
Après prise en charge, tout effet indésirable suspecté d’être lié à un complément alimentaire peut être signalé au dispositif de nutrivigilance de l’ANSES.
5. Limitation et exclusion de responsabilité
L’éditeur du site, ses rédacteurs et les professionnels de santé associés à la relecture des contenus s’engagent à une obligation de moyens dans la recherche, la vérification et la présentation des informations publiées. Ils s’appuient sur des sources primaires identifiées et procèdent à une double relecture avant publication, selon les modalités décrites dans notre charte éditoriale.
Cette obligation de moyens ne saurait toutefois constituer une garantie de résultat. Les connaissances scientifiques et le cadre réglementaire évoluent continûment ; une information exacte à la date de sa publication est susceptible d’être ultérieurement nuancée, complétée ou infirmée. En conséquence, l’éditeur ne garantit ni l’exhaustivité, ni l’actualité permanente, ni l’absence totale d’erreur ou d’omission dans les contenus publiés.
Le lecteur demeure seul décisionnaire et seul responsable des choix qu’il opère concernant sa santé, ainsi que de l’usage qu’il fait des informations mises à sa disposition sur ce site. Il lui appartient de soumettre toute décision relative à sa santé, et notamment toute prise de complément alimentaire, à l’appréciation préalable d’un professionnel de santé qualifié.
Dans les limites permises par la loi, l’éditeur, ses rédacteurs et les experts associés déclinent toute responsabilité au titre des conséquences directes ou indirectes résultant :
- d’une utilisation des informations publiées à des fins d’automédication ou de substitution à un avis médical ;
- d’une interprétation erronée, partielle ou décontextualisée de ces informations ;
- de l’usage de produits, sites ou services de tiers accessibles depuis des liens hypertextes, dont l’éditeur ne maîtrise ni le contenu, ni la composition, ni les conditions de commercialisation ;
- d’une indisponibilité temporaire du site ou d’une altération des contenus imputable à un tiers.
Il est précisé que les présentes stipulations ne sauraient avoir pour effet d’écarter ou de limiter la responsabilité de l’éditeur dans les cas où la loi l’interdit, notamment en cas de faute lourde ou dolosive.
6. Mise à jour et contact
Le présent avertissement est susceptible d’être modifié à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou jurisprudentielles applicables. La version en vigueur est celle accessible en ligne à la date de consultation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page. Il est recommandé au lecteur de s’y référer périodiquement.
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